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AVISO LEGAL Y POLITICA DE PRIVACIDAD 

Aviso Legal (LSSI) 

La presente página Web ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertadospor Pastisseria Graells, S.L.. Es por ello que en cumplimiento de lo exigido en la Ley 34/2002 se le informa que la presente página  https://torregraells.com y su dominio pertenece a Pastisseria Graells, S.L. con CIF B25248642 y domicilio social en C/ Major, 4, 25600, Balaguer, Lleida, sociedad inscrita en elRegistro Mercantil de Lleida, Tomo 32, Folio 66, Sección  8ª, Hoja L559. Pastisseria Graells, S.L. es titular de los derechos de propiedad  intelectual sobre las Webs y sus contenidos, sin perjuicio de los derechos legítimos de terceros.Usted puede ponerse en contacto con nosotros en el siguiente correo  electrónico: [email protected] 

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Protección de datos de carácter personal 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección  de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, PASTISSERIA  GRAELLS, S.L. le informa que los datos de carácter personal que nos  proporcione al cumplimentar algún formulario de inscripción, solicitud o  consulta que aparezca en la presente Web, serán objeto de tratamiento y  recogidos en un tratamiento de datos (denominado “USUARIOS Y CLIENTES”)  cuyo responsable es PASTISSERIA GRAELLS, S.L. 

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, 

portabilidad y limitación al tratamiento de sus datos personales, en los  términos y condiciones previstas en la propia normativa vigente en materia  de protección de datos, puede comunicarlo por escrito a PASTISSERIA  GRAELLS, S.L., C/ Major, 4, 25600, Balaguer, Lleida 

La recogida de sus datos de carácter personal se lleva a cabo con la finalidad  principal de poder ofrecer y prestarle los servicios ofrecidos en la presente  web. 

PASTISSERIA GRAELLS, S.L. hará uso de los datos de carácter personal  facilitados por usted exclusivamente para las finalidades indicadas. 

No compartimos la información suministrada con terceros salvo exigencia  legal o de procedimientos legales, y en ningún caso, vendemos este tipo de  información. 

PASTISSERIA GRAELLS, S.L. le informa que tiene implantadas las medidas  de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la  seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida,  tratamiento y/o acceso no autorizado, según lo dispuesto en la Ley Orgánica  3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de  los derechos digitales. 

Legislación aplicable y jurisdicción 

Este Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley  española, siendo competentes para la resolución de cualquier conflicto  derivado o relacionado con el uso de este portal los Juzgados y Tribunales de  Valencia.

Protección de Datos (LOPD – RUE) 

INFORMACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL 

En cumplimiento del deber legal de información establecido en la Ley 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y en el artículo 13 de  Reglamento (EU)2016/679 seles facilita la siguiente información básica relativa a los datos personales aportados. 

Responsable del Tratamiento Pastisseria Graells, S.L. 

B25248642 

C/ Major, 4, 25600, Balaguer, Lleida 

695 634 771 

[email protected] 

Finalidades del Tratamiento Tratamos la información que nos facilita con el fin de cumplir con el deber de información previa y servicios proporcionados por nuestra empresa.

Se utilizará su  correo electrónico para gestionar el envío de la información  que nos solicite y para facilitarle ofertas de productos y servicios nuevos que pudieranser de su interés. Los datos personales proporcionados seránconservados el tiempo  mínimo necesario para satisfacer la finalidad para la cual  los facilitó, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar de los datossuministrados y de cualquier otra exigencia legal. 

Legitimación del Tratamiento La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento previo que expresa pulsando el botón de aceptación del correspondiente formulario de recogida de datos o con el envío de estos datos a nuestra dirección de correo, asícomo el interés legítimo del responsable en darle  respuesta a las cuestiones planteadas. Se informa que el interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimientoprevio. 

Destinatarios No está prevista la cesión de datos personales facilitados en elformulario de contacto. Si finalmente contrata alguno de nuestros servicios las cesiones previstas serán las mínimas ynecesarias para el correcto cumplimiento del servicio contratado, su formalización, pago y facturación. 

NO se prevéntransferencia de datos a terceros países 

Derechos Usted tiene derecho a obtener información sobre si  estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y cancelación sobre sus datos personales. En cualquier momento el interesado puede retirarel consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento, así como la posibilidad de acudir ante la autoridad de control competente (AEPD). 

Procedencia Los datos personales proceden de la persona interesada y/o de proveedores a los que haya prestado su consentimiento.

La categoría de datos que tratamos son:  

identificativos (nombre, apellidos, DNI, teléfono),  

direcciones postales y electrónicas para comunicaciones  

Debido a la actividad principal y a los servicios contratados y /o solicitados NO se tratan datos especialmente protegidos.

1.- Finalidad ¿Con qué finalidades tratamos sus datos? 

Pastisseria Graells, S.L. informa al Usuario de la existencia de un  tratamiento de datos de carácter personal (tratamiento denominado  “USUARIOS Y CLIENTES”) creado con los datos obtenidos en la página web  por y para Pastisseria Graells, S.L. y bajo su responsabilidad. Dicho  tratamiento ha sido creado con la finalidad de facilitar información sobre la  prestación de los servicios ofrecidos por el Portal, así como atender y  gestionar las consultas realizadas por los usuarios a través de esta vía. 

• Los plazos de conservación de los datos que los usuarios nos proporcionen a  través de los formularios presentes en la web son los siguientes: o En el caso de consultas: Una vez contestada la consulta, el año en curso o En el caso de contratar alguno de nuestros servicios: Mientras dure la relación  contractual 

2.- Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus  datos? 

La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es  el propio consentimiento del interesado. Asimismo, la oferta prospectiva de  servicios está basada en el consentimiento que se solicita al usuario sin que  ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de  otras finalidades. El usuario no tiene la obligación de facilitarnos sus datos  personales, pero en caso de no facilitarnos los datos mínimos solicitados, no  se podrán llevar a cabo las operaciones que se ofrecen online en nuestra web,  tales como atender las consultas, contactar, dejar un comentario, participar  y/o acceder a según qué apartados de la web. Además, informamos que el  usuario podrá revocar el consentimiento para la recogida y tratamiento de  sus datos personales en cualquier momento, mediante el procedimiento que  establecemos para ello, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado  en el consentimiento previo a su retirada. 

3.- Destinatarios ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? Los datos que se recogen en esta web mediante los formularios  correspondientes no serán cedidos a terceros y únicamente podrán ser objeto  de comunicación a otras empresas que ejercen de encargados del tratamiento  de datos personales, y que solo tratarán los datos conforme a las estrictas  indicaciones que Pastisseria Graells, S.L. establece con dichos encargados.  En todo caso los datos serán comunicados dentro del espacio de la Unión  Europea y solo para los fines anteriormente indicados. 

4.- Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? A los usuarios de la web titularidad de Pastisseria Graells, S.L. se les  garantiza los derechos que se establecen en la legislación en materia de  Protección de Datos Personales: En primer lugar, el usuario tiene derecho a  obtener una confirmación sobre si en Pastisseria Graells, S.L. se están  tratando datos personales que le conciernan o no. Los usuarios tendrán  derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación  de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, oposición  o limitación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios  para los fines que fueron recogidos, así como la portabilidad para facilitar sus  datos personales a un nuevo responsable. Los usuarios tienen derecho a 

oponerse al tratamiento de sus datos personales, por lo que Pastisseria  Graells, S.L. dejará de tratar sus datos, salvo si existen motivos legítimos,  imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Los usuarios  tienen la facultad de solicitar a Pastisseria Graells, S.L. que limite los  tratamientos de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos que  el Reglamento UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de  Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales exigen.  Pastisseria Graells, S.L. le informa que tiene implantadas las medidas de  seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la  seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida,  tratamiento y/o acceso no autorizado, según lo dispuesto en el RGPD  2016/679 de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,  de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Por  último, informamos que cualquier interesado podrá presentar una  reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente  cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. En el  siguiente link obtendrá más información sobre las reclamaciones ante la  Agencia Española de Protección de Datos: https://sedeagpd.gob.es/sede electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf 

5.- Comunicaciones Comerciales 

Pastisseria Graells, S.L. podrá enviar comunicaciones comerciales por  cualquier medio con pleno respeto a la legislación que en materia de  protección de datos personales se encuentre vigente. Para las  comunicaciones comerciales realizadas a través del correo electrónico y  medios equivalentes en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de  11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio  Electrónico, será debidamente recabado el consentimiento del Usuario en el  momento de recoger los datos correspondientes. El Usuario podrá revocar en  cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de las  comunicaciones personales con la simple notificación de su voluntad a  Pastisseria Graells, S.L. a nuestra dirección de correo electrónico  [email protected] 

Política sobre Redes Sociales (LOPD-RUE) 

En cumplimiento de lo dispuesto por Reglamento Europeo UE de Protección de  Datos de Carácter Personal, 2016/679, Pastisseria Graells, S.L. informa que cuenta con presencia y vínculo en su WEB con redes sociales Facebook, Instagram y Twittery les da uso para mantener informado a sus clientes de los productos, servicios y novedades, así como plataforma de difusión de sus actividades formativas por todoello les informamos que; 

Los datos recogidos mediante dichas redes sociales son tratados conforme a losrequisitos legales exigidos en el Reglamento UE de Protección de Datos,  Si usted considera interesante ser nuestro FAN/SEGUIDOR en este tipo de redes  

sociales, sepa que por seguirnos usted está cediendo sus datos a dichas plataformas y deberápor ello de conocer y aceptar el uso que estas plataformas hacen de sus datos. 

Asimismo, le indicamos que Pastisseria Graells, S.L. no tratará sus datos para otro fin que no sea única y exclusivamente el consentido por el usuario y aceptado, cumpliendo de esta forma el principio de calidad dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos.

El interesado podrá darse de baja en dichas redes sociales, con un sencillo “ya no me gusta” si bien ponemos a su disposición el siguiente correo electrónico [email protected] con el fin de facilitar la comunicación para cualquier duda  en relación a su tratamiento, denuncia de fotos etc. 

Registro – Usuario 

Al utilizar la WEB https://torregraells.com el usuario no siempre debe facilitar  un nombre, un correo electrónico sino que puede optar por navegar en la web  sinnecesidad de registro. Sólo si desea solicitar información a través del formulario 

decontacto deberá facilitar los datos mínimos requeridos y aceptar la política e privacidad 

Aceptando la política de privacidad da su consentimiento expreso para que le facilitemos la información solicitada así como para la posible recepción de boletines con información sobre ofertas, a cuyos efectos declara que toda la información suministrada a la hora de solicitar la información es verdadera, completa y precisa yque de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protecciónde Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y al Reglamento Protección de Datos de Carácter Personal UE 679/2016 de  

27 de abril de 2016 debiendo aceptar su tratamiento. 

La persona que solicitan información sobre servicios o productos ofertados en la WEB autoriza expresamente a Pastisseria Graells, S.L. para que proceda a incluir sus datos en su registro de actividades automatizado concretamente denominado “COMUNICACIONES Y CONTACTOS WEB” conforme al artículo 30 del Reglamento Protección de Datos de Carácter Personal UE 679/2016 de 27 de abril de 2016 resultando que los datos de carácter personal que proporcionados  

enlos campos del formulario son necesarios para la adecuada prestación de  solicitud de información cuya recogida tiene como finalidad: 

• Poder ofrecerle respuesta a su solicitud 

• Mantenerle informado de ofertas y promociones similares a las contratadas Limitación de Responsabilidad 

Pastisseria Graells, S.L. efectúa los mayores esfuerzos para la actualización, mantenimiento y funcionamiento de su sitio WEB, ofreciendo al Usuario este sitio como una herramienta para la información corporativa y de servicios, no  obstante, Pastisseria Graells, S.L. no puede garantizar la ausencia de fallos  técnicos, la seguridad total del servicio WEB, ni que el mismo este operativo las 24  horas del día, siete días a la semana en todo momento. 

Propiedad Industrial e Intelectual 

Esta WEB es propiedad de Pastisseria Graells, S.L. los derechos de Propiedad  Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta WEB, de sus  páginas,pantallas, la información que contienen, su apariencia y diseño, así como los  vínculos (“hiperlinks”) que se establezcan desde ella a otras páginas WEB de  cualquier sociedad anunciante en la misma, son propiedad exclusiva de ésta  y demás anunciantes conforme a sus WEB´s corporativas, salvo que 

expresamente se especifique otra cosa. Cualquier denominación, diseño y/o logotipo, foto, así comocualquier producto o servicios ofrecidos y reflejados en  esta página WEB, son propiedad de Pastisseria Graells, S.L. 

Cualquier uso indebido de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento expreso e inequívoco por parte de éste podrá ser denunciado y perseguido a través de todos los medios legales existentes en el Ordenamiento Jurídico español y/o comunitario. 

Los derechos de autor, propiedad intelectual y marcas de terceros si los hubiese están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquél que acceda a esta página, no siendo responsabilidad de Pastisseria Graells, S.L. el uso  que el usuario pueda llevar a cabo al respecto, recayendo la responsabilidad exclusiva en su persona. 

Pastisseria Graells, S.L. se reserva la facultad de modificar, suspender, cancelar  o restringir el contenido de la WEB, los vínculos o la información obtenida a través  de ella, sin necesidad de previo aviso. Ésta, en ningún caso, asume responsabilidad alguna como consecuencia de la incorrecta utilización de la WEB que pueda llevar a cabo el usuario, tanto de la información como de los servicios en ellacontenidos 

Legislación Aplicable 

Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, Reglamento de Protección de Datos de CarácterPersonal UE 679/2016 de 27 de abril de 2016 y Ley 34/2002 de 11  de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

2. POLÍTICA DE COOKIES Y NAVEGACIÓN 

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de  los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros. Con la finalidad  de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de  los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, Pastisseria  Graells, S.L. utiliza la información estadística elaborada por su Proveedor de Servicios de Internet. 

Pastisseria Graells, S.L. no utiliza cookies para recoger información de  los usuarios, ni registra las direcciones IP de acceso. Únicamente se utilizan  cookies propias, de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten al  usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes  opciones y servicios que en ella existen). 

El portal del que es titular Pastisseria Graells, S.L. contiene enlaces a sitios webde terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la de Pastisseria  Graells, S.L. Al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus  políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por internet  usted puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de  configuración de su navegador.

QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL USO DE LAS COOKIES EN LOS SERVICIOS DEPASTISSERIA GRAELLS, S.L.? 

El responsable es 

Pastisseria Graells, S.L. 

B25248642 

C/ Major, 4, 25600, Balaguer, Lleida 

695 634 771 

[email protected] 

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS COOKIES? 

Los servicios de Pastisseria Graells, S.L. utilizan Cookies: 

– Con el objetivo de ofrecer al usuario contenidos e información más adecuados a sus intereses y facilitar su navegación a través de nuestros servicios. 

– Para registrar las preferencias del usuario y proporcionarle un accesomás rápido. 

– Para personalizar los servicios que Pastisseria Graells, S.L. facilitando y  ofreciendo a cada usuario información que es de su interés o que puede  ser de su interés, basándose para ello en el uso que realiza de estos servicios. 

– Para conocer todos los servicios de Pastisseria Graells, S.L. solicitados  por los usuarios durante la navegación, de forma que podrán facilitar  u ofrecer información adecuada a los gustos y preferencias de cada usuario. 

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES HAY EN LOS SERVICIOS DE INNOVATION HOME FURNISH, S.L. Y CUÁLES SON SUS FINALIDADES? 

En función de su duración, las Cookies pueden dividirse en: 

Cookies de sesión: Estas expiran cuando el usuario cierra el navegador y se borran del ordenador o dispositivo en ese momento. 

Cookies persistentes: Expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para elque  sirven, por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los Servicios  de Pastisseria Graells, S.L. o bien cuando se borran manualmente. 

En función de quién crea la Cookie se clasifican en: 

Cookies propias: Son las que envían al ordenador o dispositivo del usuario, nuestros Servicios y son gestionadas exclusivamente por Pastisseria Graells, S.L. 

Cookies de terceros: Aquellas que son enviadas por entidades ajenas a Pastisseria Graells, S.L. y que se activan cuando se accede desde nuestros Servicios a redes sociales o a visualizar videos.

¿QUÉ COOKIES SE PUEDEN INSTALAR EN LOS SERVICIOS DE  

PASTISSERIA GRAELLS, S.L.

El acceso a los Servicios de Pastisseria Graells, S.L. implica que se puedan  instalar las Cookies, propias y/o de terceros, que se detallan en el siguiente cuadro: 

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Estas Cookies se utilizan  

Rendimiento 

Analíticas 

Geolocalización 

para mejorar la navegación y optimizarel funcionamiento de nuestros Servicios.  

Almacenan configuraciones de Servicios paraque no tenga que reconfigurarlos cada vez que nos visite. 

Cada vez que un usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo  genera una Cookie analítica  en el ordenador del usuario.  Esta Cookie, que sólo se  genera en la visita, servirá en próximas visitas a los 

Servicios de Pastisseria  Graells, S.L. para identificar de forma anónima al visitante. 

Estas Cookies son totalmente anónimas y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido asu ubicación. 

Ajustes de volumen de reproductores de  vídeo o sonido; las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador; los objetos guardados en el  “carrito de la compra” en los Servicios de E commerce; etc. 

Permitir la identificación anónima de los  usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no  personas) y por lo tanto la contabilización  aproximada del número de visitantes y su  tendencia en el tiempo. Identificar de forma  anónima los contenidos más visitados y más atractivos para los usuarios. Saber si el  usuario queestá accediendo es nuevo o repite  visita. Salvo que el usuario decida registrarse en un Servicio de Pastisseria Graells, S.L., la “Cookie” nunca iráasociada a ningún dato de  carácter personal que pueda identificarle  directamente. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización y mejora de la experienciade los usuarios en el Servicio. 

Estas Cookies son utilizadas para averiguar en quépaís se encuentra cuando se solicita un Servicio. 

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Persistentes De sesión

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La configuración especial del navegador le permite aceptar, bloquear o  desactivartodas o algunas de las cookies de su dispositivo. 

El manual correspondiente de los navegadores más populares se puede  encontrar aquí: 

• Google Chrome 

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&ref_topi c=34 34352 

• Internet Explorer 

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows

internet- explorer-delete-manage-cookies 

• Mozilla Firefox 

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies

 

• Safari 

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Si ha consentido el uso de cookies, puede retirar su consentimiento en  cualquier momento. Las cookies existentes serán entonces eliminadas. 

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En caso de que se deshabiliten las Cookies, no podremos mantener sus preferenciasy algunas funcionalidades de los Servicios de Pastisseria Graells,  S.L. podrían quedar inoperativas, no pudiendo ofrecerle servicios personalizados. 

ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD/COOKIES: 

Los Servicios de Pastisseria Graells, S.L. pueden modificar esta Política  de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la  finalidad deadaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la  Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a  los usuarios que la visiten periódicamente.